CONDITIONS GENERALES DE VENTES

au 04/10/2021

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les règles applicables dans le cadre de la vente de produits commercialisés sur le site www.bingo-collection.fr

Entre
Bingo SARL, immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le n° 900 801 010, ayant siège social au 52 bis Avenue de Saint Cloud - 78000 Versailles

Toute personne physique majeure, ayant pleine capacité juridique à contracter, et souhaitant procéder à un achat sur le site www.bingo-collection.fr . Tout achat est sans rapport direct avec l’activité professionnelle de l’acheteur et est limité à une utilisation strictement personnelle.

Article 1. Objet

Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre BINGO et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué sur le site www.bingo-collection.fr . L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes CGV dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance au moment de sa commande.

La société BINGO se réserve la possibilité de modifier à tout moment ces CGV, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.bingo-collection.fr, dans la limite des stocks disponibles. La société BINGO se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet au travers d’un visuel et sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le vendeur. La vente des produits présentés sur le site www.bingo-collection.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Article 3. Tarifs

Les prix affichés sur les fiches produits sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. La société BINGO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés. Le montant des frais de livraison vous est indiqué lors du passage de votre commande.

Pour les livraisons hors de l’Union Européenne, le client devra acquitter les droits de douane, TVA ou autres taxes dues à l’occasion de l’importation des produits dans le pays du lieu de livraison.

Les formalités qui s’y rapportent sont également à la charge exclusive du client sauf indications contraires. Le client est seul responsable de la vérification des possibilités d’importation des produits commandés au regard des droits du territoire du pays de livraison.

Le montant des frais de livraison varie en fonction du poids, du volume et de la fragilité de votre commande.

Article 4. Commandes et modalités de paiement

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur www.bingo-collection.fr.

Pour commander, l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin, vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur.

L’acheteur doit prendre connaissance des présentes CGV et les accepter en cochant la case correspondante. Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée de paiement afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bancaire personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est alors enregistrée et pourra être traitée.

Article 5. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les livraisons sont effectuées par La Poste via Colissimo ou Chronopost, services de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. L’acheteur est livré à l’adresse indiquée lors de la validation de la commande. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée par l’acheteur auprès du service de La Poste concerné.

En cas d’indication par l’acheteur d’informations de livraison incomplètes ou inexactes, BINGO ne pourra être tenu pour responsable en cas de retard ou d’impossibilité de livraison. En cas de retour des marchandises pour ces motifs, les frais de réexpédition demeureront à la charge du client.

BINGO décline toute responsabilité en cas de retard dû à d’éventuels dysfonctionnements des services postaux.

Dans le cas d’une commande alliant produits neufs et produits personnalisés sur mesure, l’expédition pourra être effectuée en plusieurs colis avec des délais spécifiques à chaque type de produit.

Article 6. Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de sa commande pour retourner les produits commandés, sans justification ni pénalité.

Pour tout retour dans le cadre de ce droit de rétractation, l’acheteur devra s’assurer des points suivants :

envoyer un mail à BINGO pour prévenir de l’éventuel retour
le conditionnement du retour doit être de qualité adaptée identique au conditionnement de l’envoi initial et les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un état impeccable
les risques et les frais de retour sont à la charge exclusive de l’acheteur
les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront pas repris et ne pourront faire l’objet d’un remboursement, les frais d’acheminement initiaux et de retour restant à la charge de l’acheteur
en cas d’avarie, perte, ou destruction du colis dans le cadre d’un retour, la totalité de la commande et des frais de retour demeureront à la charge de l’acheteur.

Article 7. Données nominatives
BINGO s'engage à ne pas utiliser ou transmettre toute donnée personnelle concernant sa clientèle. Les informations personnelles ne sont utilisées que pour le traitement des commandes.

L’adresse email ne sera utilisée que pour échanger sur l’état d’une commande et pour l’éventuelle inscription à la newsletter BINGO.

Article 8. Relation Client

Pour toute information, remarque, question ou réclamation, l’acheteur peut contacter BINGO par email ici

Article 9. Litiges

En cas de litige, l’acheteur s’engage à se rapprocher de BINGO pour chercher une solution amiable avant toute action devant les tribunaux.

En cas d’échec de solution amiable, toute action pourra être menée uniquement devant les tribunaux français compétents.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.bingo-collection.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société BINGO. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.